Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen und Verantwortlicher

Die RS Schluckspecht Gastro GmbH (im Folgenden "wir", "uns" oder "Gasthaus Specht") nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website und unserer Services.

Verantwortlich im Sinne der DSGVO:
RS Schluckspecht Gastro GmbH
Kasten 1a
3072 Kasten, Österreich
Telefon: 02744/52756
E-Mail: office@gasthaus-specht.at
Firmenbuchnummer: 64637a
UID Nummer: ATU81763548

2. Grundsätzliches zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website https://gasthaus-specht.at werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
- Weitere administrative Zwecke

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Nachrichteninhalt
- Optional: Telefonnummer

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -erfüllung) sowie unsere berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

c) Bei Reservierungsanfragen

Wenn Sie bei uns einen Tisch reservieren oder eine Veranstaltung buchen möchten, werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Reservierung
- Anzahl der Personen
- Besondere Wünsche (optional)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Durchführung der Reservierung bzw. Buchung. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

d) Bei Nutzung unseres Newsletters

Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend.

Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an office@gasthaus-specht.at per E-Mail senden.

4. Einsatz von HubSpot

Unsere Website nutzt HubSpot, einen Dienst der HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA. HubSpot ist eine Software, die uns bei verschiedenen Aspekten unserer Online-Marketing-Aktivitäten unterstützt.

a) Art und Umfang der Datenverarbeitung

Wir setzen HubSpot für unsere Online-Marketing-Aktivitäten ein. Dabei handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online-Marketings abdecken. Dazu gehören unter anderem:

- E-Mail-Marketing (Newsletter)
- Kontaktformulare und Landingpages
- Kontaktverwaltung (CRM)
- Analyse von Besucherverhalten auf unserer Website

Wir nutzen HubSpot, um mit unseren Kunden und Interessenten zu kommunizieren. Die Software ermöglicht es uns, verschiedene Kommunikationskanäle (wie E-Mail, Social Media, Website) auf einer Plattform zu managen und Ihnen relevante und personalisierte Informationen bereitzustellen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden bestimmte Informationen wie Ihre IP-Adresse, geographischer Standort, Browsertyp, Verweildauer und besuchte Seiten erfasst. HubSpot verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

b) Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verwendung von HubSpot erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer optimierten Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie einer effektiven Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten. Sofern wir Sie um eine Einwilligung bitten, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

c) Datenspeicherort und Datensicherheit

HubSpot speichert Ihre Daten auf Servern im europäischen Wirtschaftsraum (Deutschland). Für den Fall, dass Daten von HubSpot in die USA übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln und des EU-US Data Privacy Framework nach Maßgabe von Artikel 46 Abs. 2 lit. c und d DSGVO. HubSpot verpflichtet sich zur Einhaltung der erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

d) Speicherdauer

Die von HubSpot für uns verarbeiteten Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Wenn Sie die Löschung Ihrer in HubSpot gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir werden Ihrem Wunsch nachkommen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können der Erfassung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch HubSpot jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie uns per E-Mail an office@gasthaus-specht.at kontaktieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Wir setzen diese ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten und Ihnen eine optimierte Nutzung zu ermöglichen.

Arten von Cookies:

Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf gesicherte Bereiche der Website. Die Website kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren.

Präferenz-Cookies: Diese Cookies ermöglichen einer Webseite, sich Informationen zu merken, die die Art und Weise beeinflussen, wie sich eine Webseite verhält oder aussieht, wie z.B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden.

Statistik-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden. Diese Cookies helfen uns, die Funktionalität unserer Website zu verbessern.

Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Besucher auf Websites zu verfolgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu zeigen, die relevant und ansprechend für den einzelnen Benutzer sind und daher wertvoller für Publisher und werbetreibende Drittparteien sind.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten werden so lange gespeichert, wie es der jeweilige Cookie erfordert oder Sie den Cookie löschen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt:

- Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten
- Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
- Wenn Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben
- Die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir Dienstleister ein, die uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben unterstützen. Diese Dienstleister (Auftragsverarbeiter) werden von uns sorgfältig ausgewählt und vertraglich gebunden. Sie befolgen unsere Weisungen und sind regelmäßigen Kontrollen unterworfen.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (Drittländer) findet grundsätzlich nur statt, wenn:
- Sie dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben,
- es für die Vertragserfüllung erforderlich ist, oder
- es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sofern wir Daten in einem Drittland verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen oder Unternehmen geschieht, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Grundlagen.

Im Fall der Nutzung von HubSpot kann eine Datenübermittlung in die USA stattfinden. Diese erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln und des EU-US Data Privacy Framework nach Maßgabe von Artikel 46 Abs. 2 lit. c und d DSGVO.

8. Sicherheit Ihrer Daten

Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Weitergabe zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

9. Betroffenenrechte

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben und die Verarbeitung auf Grundlage von berechtigten Interessen erfolgt. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2025.

Aufgrund der Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website abgerufen werden.

RS Schluckspecht Gastro GmbH
Kasten 1a
3072 Kasten, Österreich
Stand: April 2025